8. 你是我多年寻觅的人才
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学生们的积极性完全被调动起来了。</p>
青春期的同学们，那旺盛的荷尔蒙此刻急速分泌。</p>
一个个就像打了鸡血一般，恨不得化身为好奇宝宝。</p>
不断向着前方带路讲解的孙小美提出各种问题。</p>
“孙靓女，你们酒店客房多久打扫一次啊。”</p>
“每天都有保洁按时打扫，具体多久我也不知道。”</p>
“小美，酒店后厨的师傅，我看到都是带着皮手套操作的，这手套也有专人换洗么？”</p>
“呃，这个属于保洁部，我看他们每天都会收起来，应该会吧。”</p>
“孙小姐，这个宴会厅好大啊，能坐多少人啊？”</p>
“呃，这个我真没数过，上次一家外资企业开年会，人山人海，应该能坐很多人吧。”</p>
“美美，你有男朋友么？</p>
“哎？这也是参观的一部分么？我没谈过男朋友哎。”</p>
.............</p>
说着说着，越来越没边际了。</p>
一众男学生此刻都化身为狼人，不断问着各种私密的问题。</p>
而仅有的几名女同学，则一个个面色尴尬而带着羡慕。</p>
尴尬的是自己是参观中的一份子，这些同学太没底线了些。</p>
羡慕的是，自己要是也能被这样对待就好了。</p>
赵长平和二柱子此时倒是十分的镇定。</p>
赵长平是见多不怪。</p>
虽然初见的一瞬间惊艳到了自己，但是以他中年男人的心态，很快就调整好了。</p>
现在赵长平满脑子都是酒店升级的事。</p>
而二柱子纯粹是因为心有所属。</p>
不过，在孙小美介绍酒店的过程中，赵长平发现前面的这个美女似乎不对劲啊？</p>
怎么说呢？就是给人迷迷糊糊的感觉。</p>
用二次元的说法来，那就是一个纯天然的‘天然呆’啊！</p>
‘这么呆的女孩子，打一拳的话，应该要反应好一会，才会哭吧。’</p>
赵长平心中充满了恶趣味。</p>
随着参观的不断深入，赵长平看着整个酒店的豪华装修和管理流程规范。</p>
心里盘算着，自己的民宿什么时候能发展到这个样子。</p>
自己重生归来，还有系统这个大杀器，这辈子可得活的精彩才好。</p>
当然，要想活的风光，酒店系统必须一路升级。</p>
有了源源不断的黑科技，自己才能积累更大的财富和地位。</p>
才有保证自己活的潇洒的资本。</p>
首先，酒店升级靠的是人才，新世纪人才才是第一生产力嘛。</p>
不然，每个来的客户都打四五星好评，何年何月才能升级啊？</p>
想到此处，赵长平不自觉地偷偷瞄了二柱子一眼。</p>
看得二柱子，又不自觉的打了一个寒颤。</p>
赶忙向身侧错了错位，悄悄与赵长平拉开了一段距离。</p>
众人从前台参观到客房，再到后厨，再到酒店的其他娱乐设施。</p>
一路走来，惊呼声不断，就如同刘姥姥进大观园一般。</p>
在这群，还没出社会的年轻人面前。</p>
众人的三观不断刷新着。</p>
酒店就好像一面万花镜，不断地在一众人面前展现着，当今时代上流社会所享有的奢华与尊贵。</p>
每个人的心思也都开始活络起来。</p>
畅想着自己如果在毕业后能进这样的企业工作。</p>
有个这么舒适的工作环境、丰厚的收入与社会地位。</p>
自己回家之后一定会受到家人和亲戚朋友的羡慕。</p>
可怜土豹子赵长平，多活了20多年。</p>
在后世的发展之中，像锦丰大酒店这样的三星级酒店，其实以后世的标准来看也不算什么。</p>
只是赵长平一直在时代的底层厮混，才会觉得锦丰大酒店，非常的豪华。</p>
如果他当年，去过以高消费著称的希尔酒店住过一晚总统套房的话。</p>
就会发现二者究竟有多么天差地别的鸿沟。</p>
走在前面的孙小美手机铃声忽然急促地响了起来。</p>
她连忙拿起对着电话说了几句“是我订的。什么？真的？”</p>
一张白皙绝美的脸蛋忽然涌现一片惊慌的表情，让众人一阵奇怪。</p>
“前台有事找我，待会你们坐电梯下去找张经理就行了。”</p>
说完，孙小美急匆匆地跑开。</p>
等王老师带着一众学生们，分批次坐电梯到了大厅集合。</p>
看见张德川经理正在酒店大堂内巡场。</p>
赶忙迎了过去。</p>
“大家参观的还行吧？”张德川经理笑嘻嘻道</p>
“很仔细，很震撼，今天多麻烦您了。”</p>
青年王老师赶忙昧着良心说道。</p>
明明刚才孙小美啥都不知道，一众人等也就是走马观花一般看了酒店的各个设施。</p>
不过就算这样，也把大家震撼到了，这句话可没作假。</p>
忽然间，前台大堂传来一阵骚动声。</p>
张德川经理，不自觉地皱了皱眉头。</p>
在这个高端的酒店大堂，如果是员工这样喧哗是严令静止的。</p>
他没跟众人打一声招呼，径直向骚动源头的方向走去。</p>
顺着视线，赵长平也探头望了过去。</p>
发现，原来是那名天然呆美女孙小美，正不断地在给一对看起来像是夫妻的中年男女客人道歉。</p>
出于好奇心，赵长平也越出众人，跟着张德明的轨迹，尾随而去。</p>
“你们酒店的工作人员怎么这样？“</p>
”我说了是要叫车去阳城么？“”</p>
”怎么我都下来办完退房了，车还没有到?“</p>
”难道你们作为三星级酒店，服务态度和工作细致程度就这么差吗？”</p>
赵长平探头一望。</p>
一名穿着华贵丝绸服饰的中年妇女，正对着不断点头哈腰的孙小美，生气地责备着。</p>
“对不起，对不起，我接到您电话的时候，以为是明天订，结果您是今天退房，实在抱歉。”</p>
“道歉有什么用？我现在的行程都要耽误了，我要去阳城开会，这个损失怎么赔？”</p>
孙小美一个劲地道歉，但是中年妇人依然是不依不饶，非常的生气。</p>
“请问有什么可以帮您的？我是这里酒店的大堂经理，有什么问题我来帮您处理。”</p>
张德明非常有礼貌地把话题接了过去，对着中年妇人非常诚恳的道歉。</p>
“那你来的正好。“</p>
”我今天上午打了电话给你们前台。“</p>
”让她帮我订一辆出租车今天去阳城。“</p>
”可她竟然定的是明天下午的，那我今天怎么走？“</p>
”你们工作就这么不细致吗？我还在电话里面特意注明了我今天退房。”</p>
“好的，这是一个小问题，我现在就帮您解决。”</p>
张德明快步走到一边，掏出手机打了一个电话。</p>
说了大约十几秒，将手机挂断，走了回来。</p>
回到中年妇人面前，张德明诚恳地看着中年妇人</p>
“出租车已经帮您订好，10分钟后就到“</p>
”这是我们酒店的过错，恳请您原谅这里有一张优惠券“</p>
”等您下次来入住的时候，可以给您优惠10%的房费。”</p>
张德明显得依然很有风度和礼貌。</p>
“还有，小美，你犯了这么大的过错，给客人跪下认错。”</p>
张德明转眼一看孙小美，一脸愤怒，面色铁青。</p>
“我.....我...”孙小美吓得脸都白了。</p>
可是经理让她下跪认错，也让她幼小的自尊不能接受。</p>
“张经理，事情都已经解决了，何必这么糟蹋员工的自尊呢？“</p>
”难道这就是锦丰大酒店的管理之道么？”</p>
一道悠悠的声音飘了过来，带着一丝懒散和讽刺</p>
张德明转头往声源处看去，发现原来是参观的学生之一。</p>
不由有些生气。</p>
“这是我们酒店的管理之道，这是我们酒店员工都该遵守的规矩。“</p>
”客户就是上帝，下跪怎么了？还没让她磕头呢？”</p>
“炎黄人，祖宗可跪，父母可跪，天地可跪。上帝？那是什么？凭什么跪！”</p>
赵长平有些炸刺了，听到张德川振振有词地说着这些歪理，怒从心头起。</p>
“哦？看来你是不认同我们酒店的规矩了？“</p>
”很好，本来我跟王老师商量，年底给你们学校组织一次校招生的面试。“</p>
”正好我是初试的面试官，依我看你就不用来了吧?”</p>
张德川非常生气，自己的权威除了领导还没有人敢这么顶撞，忍不住失了风度，威胁赵长平。</p>
“呵呵，正不巧，我就没看上过你们这践踏人格自尊的破酒店。”</p>
“好好好，你的样子我记住了。”张德川有些气急败坏。</p>
“别别别，有话好好说。“</p>
”长平你喝多了啊，赶紧跟张经理道歉。”</p>
青年王老师从一旁跑了出来，赶忙打圆场。</p>
看着有些小狡猾和小心思，但依然关心自己前途的王老师。</p>
赵长平有些不好意思，自己可是搅了他的局。</p>
“老师，是我冲动了，但是前面的话我绝不收回。”</p>
看着，王老师依然担心的面容，赵长平走到中年夫妻面前。</p>
“你们喜欢看这种别人下跪认错的场面么？”</p>
中年妇人听到赵长平这么一说，面皮上也有些挂不住了。</p>
本来她是不拒绝这家酒店如此惩罚员工给自己消气的。</p>
年轻人就该多历练历练，自己可是付过房费了，500多一晚呢！</p>
可以比的上四星级酒店的价格了，如果不是这家锦丰酒店服务好，自己才不来呢.</p>
花钱来享受，不就是来当上帝的么？</p>
“算了算了，我们走。”</p>
中年妇人被赵长平这么一问也不好意思了。</p>
看到周围一群人围观，赶紧拉丈夫走人，反正出租车这么一会也到了。</p>
“夫人您慢走，欢迎下次光临。”</p>
张德明满脸微笑的目送着远去的中年妇人，变脸的速度来看的话，简直可以打个满分。</p>
转过头，张德明的脸上，忽然又由6月的阳光变成了12月份的阴雨，黑的可以滴出水来。</p>
看得赵长平啧啧称奇。</p>
“我不管你是精虫上脑还是英雄救美，总之，我们大酒店你是没有缘分进来工作了！”</p>
“还有你，孙小美，你从现在开始被开除了。”</p>
张德川有些气急败坏。</p>
“不用，我自己有酒店，不需要到你们这就业。”</p>
赵长平傲然说道，虽然是一家小破民宿，但是气势不能堕。</p>
“另外，孙小美同学，我们酒店正式邀请你加盟。“</p>
”像你这样的人才，我已寻觅多年，不能被这种垃圾酒店埋没了。”</p>
赵长平一脸诚挚地看着孙小美。弄得孙小美一脸懵圈。</p>
“我是人才？这么多年我怎么没有发现？”</p>
确实是可以比肩二柱子的人才啊！</p>
赵长平看着仰起头，满眼泪花，一脸呆滞的小姑娘。</p>
不禁发出感慨，如果有这样的客服，能省多少事儿？</p>
拿多少一星差评啊！</p>
学生们的积极性完全被调动起来了。</p>
青春期的同学们，那旺盛的荷尔蒙此刻急速分泌。</p>
一个个就像打了鸡血一般，恨不得化身为好奇宝宝。</p>
不断向着前方带路讲解的孙小美提出各种问题。</p>
“孙靓女，你们酒店客房多久打扫一次啊。”</p>
“每天都有保洁按时打扫，具体多久我也不知道。”</p>
“小美，酒店后厨的师傅，我看到都是带着皮手套操作的，这手套也有专人换洗么？”</p>
“呃，这个属于保洁部，我看他们每天都会收起来，应该会吧。”</p>
“孙小姐，这个宴会厅好大啊，能坐多少人啊？”</p>
“呃，这个我真没数过，上次一家外资企业开年会，人山人海，应该能坐很多人吧。”</p>
“美美，你有男朋友么？</p>
“哎？这也是参观的一部分么？我没谈过男朋友哎。”</p>
.............</p>
说着说着，越来越没边际了。</p>
一众男学生此刻都化身为狼人，不断问着各种私密的问题。</p>
而仅有的几名女同学，则一个个面色尴尬而带着羡慕。</p>
尴尬的是自己是参观中的一份子，这些同学太没底线了些。</p>
羡慕的是，自己要是也能被这样对待就好了。</p>
赵长平和二柱子此时倒是十分的镇定。</p>
赵长平是见多不怪。</p>
虽然初见的一瞬间惊艳到了自己，但是以他中年男人的心态，很快就调整好了。</p>
现在赵长平满脑子都是酒店升级的事。</p>
而二柱子纯粹是因为心有所属。</p>
不过，在孙小美介绍酒店的过程中，赵长平发现前面的这个美女似乎不对劲啊？</p>
怎么说呢？就是给人迷迷糊糊的感觉。</p>
用二次元的说法来，那就是一个纯天然的‘天然呆’啊！</p>
‘这么呆的女孩子，打一拳的话，应该要反应好一会，才会哭吧。’</p>
赵长平心中充满了恶趣味。</p>
随着参观的不断深入，赵长平看着整个酒店的豪华装修和管理流程规范。</p>
心里盘算着，自己的民宿什么时候能发展到这个样子。</p>
自己重生归来，还有系统这个大杀器，这辈子可得活的精彩才好。</p>
当然，要想活的风光，酒店系统必须一路升级。</p>
有了源源不断的黑科技，自己才能积累更大的财富和地位。</p>
才有保证自己活的潇洒的资本。</p>
首先，酒店升级靠的是人才，新世纪人才才是第一生产力嘛。</p>
不然，每个来的客户都打四五星好评，何年何月才能升级啊？</p>
想到此处，赵长平不自觉地偷偷瞄了二柱子一眼。</p>
看得二柱子，又不自觉的打了一个寒颤。</p>
赶忙向身侧错了错位，悄悄与赵长平拉开了一段距离。</p>
众人从前台参观到客房，再到后厨，再到酒店的其他娱乐设施。</p>
一路走来，惊呼声不断，就如同刘姥姥进大观园一般。</p>
在这群，还没出社会的年轻人面前。</p>
众人的三观不断刷新着。</p>
酒店就好像一面万花镜，不断地在一众人面前展现着，当今时代上流社会所享有的奢华与尊贵。</p>
每个人的心思也都开始活络起来。</p>
畅想着自己如果在毕业后能进这样的企业工作。</p>
有个这么舒适的工作环境、丰厚的收入与社会地位。</p>
自己回家之后一定会受到家人和亲戚朋友的羡慕。</p>
可怜土豹子赵长平，多活了20多年。</p>
在后世的发展之中，像锦丰大酒店这样的三星级酒店，其实以后世的标准来看也不算什么。</p>
只是赵长平一直在时代的底层厮混，才会觉得锦丰大酒店，非常的豪华。</p>
如果他当年，去过以高消费著称的希尔酒店住过一晚总统套房的话。</p>
就会发现二者究竟有多么天差地别的鸿沟。</p>
走在前面的孙小美手机铃声忽然急促地响了起来。</p>
她连忙拿起对着电话说了几句“是我订的。什么？真的？”</p>
一张白皙绝美的脸蛋忽然涌现一片惊慌的表情，让众人一阵奇怪。</p>
“前台有事找我，待会你们坐电梯下去找张经理就行了。”</p>
说完，孙小美急匆匆地跑开。</p>
等王老师带着一众学生们，分批次坐电梯到了大厅集合。</p>
看见张德川经理正在酒店大堂内巡场。</p>
赶忙迎了过去。</p>
“大家参观的还行吧？”张德川经理笑嘻嘻道</p>
“很仔细，很震撼，今天多麻烦您了。”</p>
青年王老师赶忙昧着良心说道。</p>
明明刚才孙小美啥都不知道，一众人等也就是走马观花一般看了酒店的各个设施。</p>
不过就算这样，也把大家震撼到了，这句话可没作假。</p>
忽然间，前台大堂传来一阵骚动声。</p>
张德川经理，不自觉地皱了皱眉头。</p>
在这个高端的酒店大堂，如果是员工这样喧哗是严令静止的。</p>
他没跟众人打一声招呼，径直向骚动源头的方向走去。</p>
顺着视线，赵长平也探头望了过去。</p>
发现，原来是那名天然呆美女孙小美，正不断地在给一对看起来像是夫妻的中年男女客人道歉。</p>
出于好奇心，赵长平也越出众人，跟着张德明的轨迹，尾随而去。</p>
“你们酒店的工作人员怎么这样？“</p>
”我说了是要叫车去阳城么？“”</p>
”怎么我都下来办完退房了，车还没有到?“</p>
”难道你们作为三星级酒店，服务态度和工作细致程度就这么差吗？”</p>
赵长平探头一望。</p>
一名穿着华贵丝绸服饰的中年妇女，正对着不断点头哈腰的孙小美，生气地责备着。</p>
“对不起，对不起，我接到您电话的时候，以为是明天订，结果您是今天退房，实在抱歉。”</p>
“道歉有什么用？我现在的行程都要耽误了，我要去阳城开会，这个损失怎么赔？”</p>
孙小美一个劲地道歉，但是中年妇人依然是不依不饶，非常的生气。</p>
“请问有什么可以帮您的？我是这里酒店的大堂经理，有什么问题我来帮您处理。”</p>
张德明非常有礼貌地把话题接了过去，对着中年妇人非常诚恳的道歉。</p>
“那你来的正好。“</p>
”我今天上午打了电话给你们前台。“</p>
”让她帮我订一辆出租车今天去阳城。“</p>
”可她竟然定的是明天下午的，那我今天怎么走？“</p>
”你们工作就这么不细致吗？我还在电话里面特意注明了我今天退房。”</p>
“好的，这是一个小问题，我现在就帮您解决。”</p>
张德明快步走到一边，掏出手机打了一个电话。</p>
说了大约十几秒，将手机挂断，走了回来。</p>
回到中年妇人面前，张德明诚恳地看着中年妇人</p>
“出租车已经帮您订好，10分钟后就到“</p>
”这是我们酒店的过错，恳请您原谅这里有一张优惠券“</p>
”等您下次来入住的时候，可以给您优惠10%的房费。”</p>
张德明显得依然很有风度和礼貌。</p>
“还有，小美，你犯了这么大的过错，给客人跪下认错。”</p>
张德明转眼一看孙小美，一脸愤怒，面色铁青。</p>
“我.....我...”孙小美吓得脸都白了。</p>
可是经理让她下跪认错，也让她幼小的自尊不能接受。</p>
“张经理，事情都已经解决了，何必这么糟蹋员工的自尊呢？“</p>
”难道这就是锦丰大酒店的管理之道么？”</p>
一道悠悠的声音飘了过来，带着一丝懒散和讽刺</p>
张德明转头往声源处看去，发现原来是参观的学生之一。</p>
不由有些生气。</p>
“这是我们酒店的管理之道，这是我们酒店员工都该遵守的规矩。“</p>
”客户就是上帝，下跪怎么了？还没让她磕头呢？”</p>
“炎黄人，祖宗可跪，父母可跪，天地可跪。上帝？那是什么？凭什么跪！”</p>
赵长平有些炸刺了，听到张德川振振有词地说着这些歪理，怒从心头起。</p>
“哦？看来你是不认同我们酒店的规矩了？“</p>
”很好，本来我跟王老师商量，年底给你们学校组织一次校招生的面试。“</p>
”正好我是初试的面试官，依我看你就不用来了吧?”</p>
张德川非常生气，自己的权威除了领导还没有人敢这么顶撞，忍不住失了风度，威胁赵长平。</p>
“呵呵，正不巧，我就没看上过你们这践踏人格自尊的破酒店。”</p>
“好好好，你的样子我记住了。”张德川有些气急败坏。</p>
“别别别，有话好好说。“</p>
”长平你喝多了啊，赶紧跟张经理道歉。”</p>
青年王老师从一旁跑了出来，赶忙打圆场。</p>
看着有些小狡猾和小心思，但依然关心自己前途的王老师。</p>
赵长平有些不好意思，自己可是搅了他的局。</p>
“老师，是我冲动了，但是前面的话我绝不收回。”</p>
看着，王老师依然担心的面容，赵长平走到中年夫妻面前。</p>
“你们喜欢看这种别人下跪认错的场面么？”</p>
中年妇人听到赵长平这么一说，面皮上也有些挂不住了。</p>
本来她是不拒绝这家酒店如此惩罚员工给自己消气的。</p>
年轻人就该多历练历练，自己可是付过房费了，500多一晚呢！</p>
可以比的上四星级酒店的价格了，如果不是这家锦丰酒店服务好，自己才不来呢.</p>
花钱来享受，不就是来当上帝的么？</p>
“算了算了，我们走。”</p>
中年妇人被赵长平这么一问也不好意思了。</p>
看到周围一群人围观，赶紧拉丈夫走人，反正出租车这么一会也到了。</p>
“夫人您慢走，欢迎下次光临。”</p>
张德明满脸微笑的目送着远去的中年妇人，变脸的速度来看的话，简直可以打个满分。</p>
转过头，张德明的脸上，忽然又由6月的阳光变成了12月份的阴雨，黑的可以滴出水来。</p>
看得赵长平啧啧称奇。</p>
“我不管你是精虫上脑还是英雄救美，总之，我们大酒店你是没有缘分进来工作了！”</p>
“还有你，孙小美，你从现在开始被开除了。”</p>
张德川有些气急败坏。</p>
“不用，我自己有酒店，不需要到你们这就业。”</p>
赵长平傲然说道，虽然是一家小破民宿，但是气势不能堕。</p>
“另外，孙小美同学，我们酒店正式邀请你加盟。“</p>
”像你这样的人才，我已寻觅多年，不能被这种垃圾酒店埋没了。”</p>
赵长平一脸诚挚地看着孙小美。弄得孙小美一脸懵圈。</p>
“我是人才？这么多年我怎么没有发现？”</p>
确实是可以比肩二柱子的人才啊！</p>
赵长平看着仰起头，满眼泪花，一脸呆滞的小姑娘。</p>
不禁发出感慨，如果有这样的客服，能省多少事儿？</p>
拿多少一星差评啊！</p>